AFBESTILLINGSREGLER

En afbestilling /nedjustering / flytning skal altid foretages skriftligt

 



Et arrangement kan annulleres, nedjusteres eller flyttes efter nedenstående tidsfrister: 

  • Indtil 6 uger før, er det omkostningsfrit at annullere, nedjustere eller flytte. 
  • Mellem 6 uger og 4 uger før, beregnes et gebyr på 40% af den samlede pris. 
  • Senere end 4 uger før, beregnes et gebyr på 75% af den samlede pris. 
  • Senere end 2 uger før, beregnes et gebyr på 100% af den samlede pris. 
  • Indtil 24 timer før, kan der nedjusteres med 10% i deltager antal uden beregning.

Beregningsgrundlag sker altid ud fra den oprindelige bestilling. Der vil blive krævet fuld dækning for ekstra ydelser, der ikke kan afbestilles eller nedjusteres. 

Ved reduktion i deltagerantal gælder følgende:

10% reduktion af det bekræftede antal deltagere kan foretages uden afbestillingsgebyr indtil 24 timer før den planlagte arrangementsdato. Ved senere afbestilling faktureres det bekræftede antal deltagere til fuld pris.

Afbestilling af det samlede arrangement eller reduktion i deltagerantal skal være os skriftligt i hænde hverdagen før arrangementet mellem kl. 09.00 – 16.00.


Afbestillingsregler – hotelværelser

Der kan ansvarsfrit afbestilles eller reduceres en gruppereservation efter følgende regler:


Stk. 1

A: Afbestilling af hele gruppen skal ske senest 30 dage før ankomstdato.

B: Afbestilling af højst 50 % af den endelige reservation kan ske indtil 21 dage før ankomstdato.

C: Afbestilling af højst 25 % af den endelige reseration kan ske indtil 14 dage før ankomstdato.

D: Indtil 24 timer før ankomst kan 10% af det senest opgivne antal gæster afbestilles. 


Stk. 2 

I tilfælde af afbestilling senere end anført i stk. 1 a, b, c og d har hotellet krav på afbestillingsgebyr (erstatning) efter stk. 4, medmindre hotellets tab afværges ved genudlejning. Hotellet forpligter sig til at give kunden besked såfremt genudlejning kan gennemføres. 


Gruppereservation

Gruppereservation er en reservation på minimum 15 værelser.


Afbestillingsregler – hotelværelser/individuelle reservationer

En individuel værelsesreservation kan annulleres uden beregning frem til 24 timer inden ankomst, dog senest kl. 14.00. Annullering derefter eller manglende fremmøde vil medføre 100 % betaling af bekræftet pris.


Der gøres opmærksom på, at der ved afbestilling kan fremkomme et tillæg på DKK 150,- - DKK 200,- på særlige værelseskategorier.



Kontakt salgsteamet

Vi er altid klar til at hjælpe dig med dit møde eller konference og er gerne behjælpelig med sparring.


Charlotte Rasmussen
Salgs- og marketingchef
+45 2172 7707
Ole Ditlevsen
Key Account Manager Vest
+45 2894 5636
Mille Nielsen
Key Account Manager Øst
+45 2025 5561
Kim Rasmussen
Key Account Manager Øst
+45 2829 2746




Det økologiske
spisemærke i bronze

Vi er den første hotelkæde, der er tildelt det økologiske spisemærke. Bronzemærket viser, at andelen af økologi er på 30-60% i vores køkkener.




Nyhedsbrev

Nyheder, tilbud og konkurrencer direkte i din indbakke. Tilmeld dig vores nyhedsbrev. Det er gratis, og du kan nemt afmelde dig igen.


Sinatur Hotel Skarrildhus

Sdr. Ommevej 4, Skarrild
6933 Kibæk
T. +45 9719 6233



Vis mig vej

Sinatur Hotel Haraldskær

Skibetvej 140
7100 Vejle
T. +45 7649 6000



Vis mig vej

Sinatur Hotel Sixtus

Teglgårdsvej 73
5500 Middelfart
T. +45 6441 1999



Vis mig vej

Sinatur Hotel Gl. Avernæs

Helnæsvej 9
5631 Ebberup
T. +45 6373 7373



Vis mig vej

Sinatur Hotel Storebælt

Østerøvej 121
5800 Nyborg
T. +45 6531 4002



Vis mig vej

Sinatur Hotel Frederiksdal

Frederiksdalsvej 360
2800 Kgs. Lyngby
T. +45 4585 4333



Vis mig vej